Terms & Conditions
Yleiset käyttöehdot
Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia COSMOBEAUTY-kauneushoitolan tarjoamia palveluita.
Yritys: COSMOBEAUTY
Omistaja: Diachenko Mariia
Osoite: Soukankaari 4B, Suomi
Puhelin: +358 40 361 5036
Sähköposti: dyachenko.mari03@gmail.com
Varaamalla ajan tai käyttämällä palveluitamme asiakas hyväksyy nämä ehdot.
Ajanvaraus ja peruutusehdot
Ajan voi varata verkkosivujemme, puhelimen tai viestien kautta.
Peruutus tai ajan siirto tulee tehdä viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa.
Mikäli peruutus tehdään alle 24 tuntia ennen hoitoa tai asiakas ei saavu paikalle, pidätämme oikeuden veloittaa 50–100 % varatun palvelun hinnasta.
Myöhästyminen lyhentää hoitoaikaa eikä oikeuta hinnanalennukseen.
Maksuehdot
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
Käteinen
Korttimaksu
Mobiilimaksut (esim. MobilePay)
Kaikki hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron (ALV).
Terveydentila ja vasta-aiheet
Asiakkaan tulee ilmoittaa etukäteen kaikista:
sairauksista
allergioista
raskaudesta
lääkityksistä
ihosairauksista tai muista terveyteen liittyvistä seikoista
COSMOBEAUTY ei vastaa mahdollisista komplikaatioista, mikäli asiakas ei ole antanut oikeita ja täydellisiä terveystietoja.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä hoidon suorittamisesta, mikäli hoito ei ole turvallinen asiakkaalle.
Hoitotulokset ja vastuu
Kaikki hoidot ovat yksilöllisiä, ja lopputulokset voivat vaihdella asiakkaan ihotyypin, kehon ominaisuuksien, terveydentilan ja elämäntapojen mukaan.
COSMOBEAUTY ei voi taata tiettyä lopputulosta eikä vastaa tuloksista, jotka eivät vastaa asiakkaan henkilökohtaisia odotuksia.
Salonki ei vastaa mahdollisista haittavaikutuksista, jos asiakas ei noudata annettuja kotihoito-ohjeita.
Hygienia ja turvallisuus
Noudatamme korkeita hygienia- ja turvallisuusstandardeja. Kaikki työvälineet puhdistetaan, desinfioidaan ja steriloidaan säännöllisesti.
Alaikäiset asiakkaat
Alle 18-vuotiaille asiakkaille hoidot suoritetaan vain huoltajan kirjallisella suostumuksella.
Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely (GDPR)
Kaikki asiakkaiden henkilötiedot käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
Tietoja käytetään vain ajanvaraukseen, asiakaspalveluun ja asiakassuhteen hoitoon.
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta.
Muutokset käyttöehtoihin
COSMOBEAUTY pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Ajantasaiset ehdot ovat aina nähtävillä verkkosivuillamme.