Условия предоставления услуг и политика возврата средств – COSMOBEAUTY

Компания: COSMOBEAUTY
Владелец: Мария Диаченко
Адрес: Соуканкаари 4Б, Финляндия
Телефон: +358 40 361 5036
Электронная почта: dyachenko.mari03@gmail.com

Условия записи на прием и отмены записи

Вы можете записаться на прием через наш сайт, по телефону или в сообщении.

Отмена или перенос бронирования должны быть произведены не позднее чем за 24 часа до забронированного времени.

В случае отмены заказа позднее или неявки клиента, мы оставляем за собой право взимать 50–100% от стоимости услуги.
Опоздание сократит время лечения и не дает права на скидку.

Условия оплаты

Мы принимаем следующие способы оплаты: наличные, банковская карта, мобильный платеж (MobilePay).
Все цены указаны с учетом применимого налога на добавленную стоимость (НДС).

Особые условия для проведения процедур (инъекции, лазерная терапия, HIFU, эндосферы)

Лечение лицам младше 18 лет допускается только с письменного согласия опекуна.

Клиент обязан предоставить всю информацию о состоянии здоровья: заболевания, аллергии, принимаемые лекарства, информацию о беременности, кожные заболевания.
COSMOBEAUTY оставляет за собой право отказать в проведении процедуры, если она небезопасна для клиента.
Результаты могут различаться от человека к человеку, и гарантировать конкретный результат невозможно.
Салон не несет ответственности за любые побочные эффекты, если клиент не будет следовать инструкциям по уходу в домашних условиях.

Неэффективное лечение и возврат средств

Если услуга не будет оказана по вине салона (например, из-за неисправности оборудования), клиент получит полный возврат средств.
В случае отмены процедуры клиентом после ее проведения, стоимость инъекций и других процедур не возвращается.
При отмене бронирования за короткий срок (<24 часов) возможен частичный возврат средств или удержание части стоимости.

Гигиена и безопасность

Все инструменты и оборудование регулярно чистятся и стерилизуются. Мы придерживаемся строгих стандартов гигиены и безопасности.

Защита данных (GDPR)

Обработка персональных данных клиентов осуществляется в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).
Данная информация используется исключительно для записи на прием, обслуживания клиентов и управления взаимоотношениями с клиентами.
Информация не будет разглашаться третьим лицам без их согласия.

Доступность

Наш веб-сайт разработан таким образом, чтобы быть максимально удобным для всех пользователей.
Если у вас возникнут какие-либо трудности при использовании сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами:
dyachenko.mari03@gmail.com | +358 40 361 5036